سياسة الخصوصية - شات فضاء عربي
📅 آخر تحديث: 2025/07/05
نرحب بك في شات فضاء عربي. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتقديم تجربة آمنة. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة بياناتك.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها طواعية:
- الاسم أو اسم المستخدم
- البريد الإلكتروني
- العمر، الجنس، الصورة الشخصية (اختياري)
- المحتوى المنشور في الدردشة
- معلومات الدعم الفني
📌 نستخدم بريدك الإلكتروني فقط لإرسال إشعارات مهمة تتعلق بالحساب أو الأمان.
1.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح
- الصفحات التي تزورها ومدة الجلسة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- بيانات من أدوات تحليل مثل Google Analytics وCloudflare
2. كيف نستخدم بياناتك؟
- تحسين تجربة المستخدم والأداء
- منع إساءة الاستخدام وتعزيز الأمان
- تحليل تفاعل المستخدم لتطوير الخدمات
- إرسال إشعارات الحساب
- عرض الاسم والصورة داخل الدردشة
- تخصيص الإعلانات (بعد موافقتك)
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نشارك بياناتك إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
- امتثالًا للقانون
- منع الاحتيال أو الأذى
- مع مزودي الخدمات المتعاقدين معنا
4. أمان البيانات
- تشفير SSL أثناء النقل
- خوادم آمنة وتحديثات دورية
- تقييد وصول الموظفين للبيانات الحساسة
- استخدام Cloudflare للحماية
❗ نوصي باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها.
5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك لمدة أقصاها 6 أشهر بعد آخر استخدام.
يمكنك حذف حسابك من خلال الإعدادات أو عبر البريد:
🕒 تتم معالجة الطلبات خلال 7–14 يوم عمل.
6. حقوق المستخدمين
- الوصول إلى بياناتك
- تعديل أو حذف بياناتك
- الاعتراض على استخدام بياناتك
7. خصوصية القاصرين
يُمنع استخدام الموقع لمن هم دون 18 عامًا. يتم حذف الحسابات المخالفة فورًا.
📌 نلتزم بسياسة صارمة تمنع تمامًا أي شكل من أشكال التحرش أو الابتزاز، خاصة ما يتعلق بالقُصّر، وسيتم اتخاذ إجراءات فورية ضد أي مخالفة.
8. خدمات خارجية
نستخدم خدمات خارجية، وتخضع لسياساتها الخاصة:
9. تعديلات على السياسة
قد يتم تعديل هذه السياسة. سيتم إعلامك بالتعديلات الجوهرية قبل 7 أيام من تطبيقها.
📅 استمرارك في استخدام الموقع يُعد موافقة على النسخة المحدثة.
10. تواصل معنا
شكراً لاستخدامك "شات فضاء عربي". نعمل دومًا على توفير بيئة تواصل آمنة ومحترمة.
