1. البيانات التي نقوم بجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها طواعية:

• اسم المستخدم والبريد الإلكتروني.
• تفاصيل إضافية مثل العمر، الجنس، والصورة الشخصية.
• المحتوى الذي تكتبه أو تنشره في الدردشة العامة.
• أي معلومات أخرى تشاركها مع فريق الدعم أو إعدادات الحساب.

ملاحظة: نستخدم بريدك الإلكتروني فقط للتواصل بشأن تحديثات مهمة متعلقة بالحساب أو أمانه.

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:

• عنوان IP.
• نوع الجهاز والمتصفح.
• نظام التشغيل.
• بيانات النشاط (مثل الصفحات التي تزورها ومدة الجلسة).
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التحليل.

نستخدم أدوات مثل Google Analytics وCloudflare لتحسين الأداء والحماية.

2. كيف نستخدم المعلومات؟

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
• ضمان الأمان ومنع الاستخدام غير المشروع.
• تحليل سلوك المستخدم لتطوير الخدمات.
• إرسال إشعارات مهمة حول الحساب.
• تقديم إعلانات مخصصة.
• عرض معلوماتك العامة (مثل الاسم والصورة) للزوار.

3. مشاركة المعلومات

نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة.
• امتثالًا لأمر قانوني.
• لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
• مع مزودي الخدمات الداعمة.

4. أمان بياناتك

• تشفير البيانات أثناء الإرسال.
• خوادم آمنة وتحديثات أمنية مستمرة.
• تقييد الوصول للبيانات الحساسة.
• الحماية باستخدام Cloudflare.

لا يوجد نظام رقمي محصن 100%، لذا ننصح باستخدام كلمة مرور قوية.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بالبيانات لمدة أقصاها 8 أشهر. يمكنك طلب حذف حسابك عبر البريد: [email protected].

6. الامتثال للقوانين العالمية

• GDPR للاتحاد الأوروبي.
• CCPA لكاليفورنيا.
• القوانين المحلية الأخرى.

7. خصوصية القاصرين

الموقع مخصص للأشخاص فوق 18 عامًا فقط. سنقوم بحذف الحسابات المخالفة.

8. خدمات ومواقع خارجية

نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية للمواقع الخارجية. نستخدم أدوات مثل:

• Google Analytics
• Cloudflare
• onesignal

9. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث السياسة. استمرارك في استخدام الموقع يُعد موافقة ضمنية على التعديلات.

10. تواصل معنا

• ✉️ البريد الإلكتروني: [email protected]
• 📞 واتساب: قريباً